2025年の1750万件の顧客情報漏洩や、損害保険ジャパンおよび親会社のSOMPOホールディングスでは、近年、中古車販売会社(旧ビッグモーター社)の保険金不正請求問題への対応不備、競合他社との事前調整(カルテル)問題、そして最大約1,750万人分の顧客情報漏洩の可能性など、一連の不祥事が相次いで発覚し、金融庁から業務改善命令などの行政処分を発端に、損害保険業界全体の問題点を、それに付随して生保業界も顧客情報漏洩や、金融機関にあるまじき問題が多発し、金融監督庁の指導の下、保険業法が改正され、あらたな制度で、損保、生保共にリスタートしました。
不祥事がおこると、業界あげて体制を整備して新たにスターとってことになるんだけど、きっかけはいつも保険会社であったり、大手の乗り合い代理店であったりします。毎度毎度繰り返されるのです。
零細代理店は、おかみの言う通りと新しい仕組みに取り組まざるをえなくなります。数年前に体制整備の取り組みで、仕組みを変えたところで、ようやく定着しかけたころに、さっそく新しい仕組みへ変更です。何時ものことなのでま、しかたないなって零細代理店はついていくだけです。
ということで生損保の業界共に様変わりします。へなちょこ会長は面倒だし、お客様に正しくお相手できないと判断して生保の資格は返上しちゃいました。
マンション保険専門代理店として損害保険専門に取り扱っています。PIAはもちろん、生命保険、損害保険を扱う零細ながらも総合保険代理店です。
AIが保険業界を席巻する中2026年度は損害保険の改定もあるだろうし、不穏な幕開けになりそうです。新しくAIが急激なスピードで世の中を席巻する中、今後新しく対応することが必須となります。
損害保険代理店には情報開示義務があり、取り扱い商品について、損害保険代理店にはお客様、管理組合に対してすべて伝える義務があります。お客様=管理組合様にちゃんと取り扱い商品すべてと、取り扱い商品すべての説明しましましたというお客様への確認作業が必須となります。
大変なのです。
管理組合の火災保険を5社取り扱っていたら、5商品!3社取り扱っていたら3商品すべてを管理組合様に説明しましたという確認書類が必要となります。説明する方も、説明を受ける方も大変な作業になります。
なので、マンション杏里組合用の火災保険は代理店の都合で説舞しないと保険業法違反となるケースも出てきます。
保険業界は、生保m損保も今年から様変わりしたのです。
新保険業法改正のポイント
-
- 「特定大規模乗合損害保険代理店(仮称)」の新設と義務化
-
- 複数の保険会社を取り扱う一定規模以上の大型代理店に対し、コンプライアンス(法令順守)統括責任者の配置を義務づけます。
- 組織的な内部管理態勢の整備を求めることで、経営陣が暴走した旧ビッグモーターのような不正を未然に防ぎます。
-
- 自動車修理業などの「兼業代理店」に対する直接処分
-
- これまでの保険業法では、代理店が「保険の募集(勧誘・契約)」で不正を行った場合しか処分できませんでした。
- 新法では、修理費の「水増し請求」といった兼業する本業(修理業務等)での顧客不利益行為に対しても、保険業法に基づいて直接、行政処分が下せるようになります。
-
- 「不当な利益供与」の厳罰化
-
- カルテル問題の引き金となった、企業向け保険における「不適切な便宜供与(保険会社が契約を得るために、顧客企業の株を過剰に保有したり、不当な利益を与えたりする行為)」の禁止を厳格化します。
-
- 代理店への検査・監督権限の強化
- 「特定大規模乗合損害保険代理店(仮称)」の新設と義務化
- 「力関係の逆転」の是正
これまでは、大量の保険を売ってくれる大型代理店(旧ビッグモーターなど)が優位に立ち、損保側が不正を見て見ぬふりをする構造(主従関係の逆転)がありました。新法により代理店側にも重い法的責任が課されるため、対等で健全な関係への是正が進んでいます。 - 代理店手数料体系の抜本見直し
損保ジャパンは、単に「多く売ったから」という販売規模だけで代理店を評価する仕組みを廃止しました。新法に準拠し、コンプライアンス体制が整っているかを評価する「顧客本位の評価体系」へとシフトしています。
AI時代、自動運転時代を控えた損害保険業界の課題は自動車保険がなくなるかもしれない!!
約7兆円という損害保険マーケットの約50%、3.5億円が自動車保険のマーケットサイズとなります。
いまはAIによる、自動運転技術の進化により、自動車のが自動運転される時代が目と鼻の先まで来ている事実。国にによっては、すでに自動運転を導入した地域が出てきました。そうなると自動車保険は抜本的な商品改定、製造者責任保険に変更というようなことも推測されます。
損害保険代理店の商品構成としても自動車保険のウエイトが高く、抜本てきな取り扱い賞商品の見直し。14万店の代理店で約170万人の雇用を抱えている損害保険業界に大変革が迫られるということになります。これは保険会社の代理店もともに抱える、損害保険業界の課題です。
自動運転の波は、日本独自の変革ではなくて、世界の変革に合わせて急激に激変するとも思われるので、損害保険代理店も覚悟をもって経営の変革準備をしていかなくてはいけないと思われます。
AIの進化は二次関数の正比例のスピードではなくて、2次方程式の進化スピードとなるため。今まで人類が経験したことのない変化スピードになると予測されています。
とイーロンマスクが言っております!
AI時代に対応した損害保険会社の対応予測
自動車保険の急激な変化に対応するには
①AIの学習と活用方法の検討修練→AIをしり使ってみて実感すること
②自動車保険の変化スピードに対する対応の検討(自動車保険のない損害保険代理店経営は如何にあるべきか?の検討
が必要ですよね!
日本でも国内の各地て自動運転の実証試験は行われ始めている。
①日本全国で車がなくなることはあり得ない。
②日本で車のない生活は不可能な地域も残る。
そういうことを考えると、自動運転は日本に導入されることは自明の理である。
AI時代を控えた損害保険業界の課題
急激なAIの進化は、人間の想像をはるかに超えている。
イーロンマスク曰く
今の仕事はなくなる、AI時代の新しい仕事に置き換えられる。国の収入はロボットがすべて稼ぐ、ユニバーサル・ベーシック・インカムで国民は働かなくてもいい時代が来ると宣言している。一理あり可能性は高いとへなちょこ会長は思っています!!
今現在のままの仕事が損害保険業界に残っていくことはありえない。効率化が図られ、仕事がなくなっていくか損変化を予測して経営を進めていくことが大事なんだろうなと推測されます。!
まさに損害保険代理店の生き残りをかけた経営戦略の検討が必須となってきそうだ。
損害保険代理店=企業業経営=環境変化適応業
今の仕事の終息順と、AI時代の新しい仕事の出現順を真摯に考えてみることが大事になりそうだ。
何の仕事が残り、何の仕事が新しく表れるのか?
熟考せよ!
もはや、損害保険代理業という仕事はなくなるのかもしれないという危機意識をもって熟考せよ!!
ゆくゆくは損害保険代理店はもういらないという結論をAI時代の結論として損害保険会社は回答として持っているのかもしれないね!
AI時代には直販という制度も選択肢にあるのではないかなと考察されます。
2026年度マンション管理組合の火災保険の課題
①2026年PIAの契約実績は?
同じ条件3つの保険金と補償内容をそろえて管理組合に提案してその契約結果は
5社比較とマンション管理適正化診断(無事故割引)は見直し時の検討には必須の条件
・日新火災のマンションドクター火災保険 約80%
・他王匡会場の新万祖yン総合保険 約20%
・三井住友、あいおいニッセイ同和散歩、損保ジャパンン3社 ほぼ0%の結果を考えると
ゆえに2026年以降のマンション管理組合の共用部の火災保険お検討、見直しは
日新火災のマンションドクター火災保険を含めた5社比較の検討が必須となる。
②2026年のマンション管理組合の共用部の火災保険の検討の必須項目
①5社比較すること(5社とは東京海上、日新火災、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、損保ジャパンの5社の比較)
②マンション管理適正化診断は必須(無事故割引の獲得)
③補償条件、3つの保険金の適正化
④日新火災のマンションdクター火災保険お検討は必須
保険業法改正に対応するマンション管理組合対応課題
管理組合目線として
①5社比較のできる損害保険代理店に提案書、見積作成依頼は必須。
②日新火災、東京海上の2社は見積もり作成依頼時は必須。
つまり最低でも日新火災と東京海上の2社を取り扱う損害保険代理店店に。マンション共用部の火災保険の見積もり依頼、検討を依頼しないと最適解は得られないということになる。
管理組合の共用部の火災保険の見直しのポ5ポイント
管理組合の共用部の火災保険の見直しのポ3ポイント
①マンション管理適正化診断の実施
②5社(日新火災、東京海上、三井住友海上、あいおいニッセイ同愛和散歩、損保ジャパンンの5社比較
③日新火災と東京海上の2社を含む検討は必須。
④日新火災取り扱い代理店の選別
➄補償内容の統一と3つの保険金の決定
あと大事なことは、契約の実績が大事です。
マンション保険の見直しを依頼する時の損害保険代理店選びの5つのポイント
管理組合目線として最低限の必須条件です。
①5社比較のできる代理店
②日新火災、東京海上の見積もりを作成できる損害保険代理店
③契約実績が多い代理店10年、500件以上の契約実績があればOK
④管理会社は日新火災、東京海上の見積もりが出せる損害保険代理店
④マンション管理適正診断のできる損害保険代理店
➄事故対応の経験豊富な損害保険権代理店
管理組合目線の損害保険選び
次の2点で代理店を選ぶ
①5社比較のできる損害保険代理店
②契約実績が500代理店以上
③適正な補償内容と、納得のいく3つの保険金を設定できる損害保険代理店
PIAの過去実績は以下の通り!!
42才に18年務めたユニ・チャームから保険の業界へ転職!契約実績が実力、お客様の支持を実感!!
保険のソムリエPIAがマンション保険業界にもたらしたもの!!
マンション保険専門代理店として創業!16年目に突入、その想いは・・・
マンション管理熊井の火災保険のみなおし、再検討はマンション専門代理店の
「保険のソムリエPIA」
へ相談することをお勧めします。
無料で
管理組合、もしくは理事会で30分お時間をい頂ければ、
「なるほど!!」
ってご提案を差し上げられます。
・マンションライフ快適に!!
・マンションの資産価値向上!!
管理会社、管理組合、PIAでチームとしてマンション管理に取り組みます。
- マンション保険の契約 約1000件
- 管理会社様のサポート 約 80企業
- マンションの年間事故対応 約 250件
******************
保険のソムリエPIAの詳細は
こちらへ⇒ https://pia-hoken.com/
マンション総合保険の詳細は
こちらへ⇒https://www.pia-hoken.co.jp/
マンション総合保険の概略は
こちらへ⇒https://pia-hoken.jp/
******************
↓なんだか足が少し短くなったような・・・・(+_+)



